你遇到的是天花机出风口导风叶不受控自动转动的问题，可按以下步骤排查解决：

基础复位排查‌

先给空调断电3-5分钟后重新上电，清除主板临时程序错乱，多数偶发异常可直接恢复。

检查遥控器设置‌

确认遥控器是否误开了"自动摆风"模式，或是按键卡滞、信号乱发，可取出遥控器电池测试故障是否消失。

排查导风电机故障‌

导风叶的步进电机齿轮卡滞、线圈损坏，会导致不受控转动，需拆开面板检查电机传动结构是否卡阻。

天花机不受控制自行转动，常见原因主要分为控制模块异常和供电系统异常两大类，具体如下：

控制模块失效‌

主控板元器件老化损坏、控制程序出现逻辑错误，或是信号传输线路接触不良、继电器触点粘连，都会导致设备不受控自行启动运转。